Fortalecimento da primeira infância: caracterização do perfil e elaboração de um checklist de competências dos visitadores do programa criança feliz

Abstract

RESUMO Este trabalho investiga o perfil dos visitadores sociais que atuam em programas de atenção domiciliar à primeira infância, com foco no Programa Criança Feliz (PCF). O cenário envolve um contexto de alta vulnerabilidade social, onde a atuação dessas profissionais exige não apenas conhecimento técnico sobre desenvolvimento infantil, mas também habilidades relacionais e competências éticas para estabelecer vínculos e promover a parentalidade ativa junto às famílias atendidas. O objetivo geral foi elaborar um checklist formativo para avaliação dos visitadores sociais, contemplando seus saberes técnicos, habilidades práticas e competências profissionais. Especificamente, buscou-se identificar as demandas e desafios enfrentados tanto pelos visitadores quanto pelas famílias beneficiárias, mapear conhecimentos, habilidades e atitudes essenciais, caracterizar o perfil profissional e elaborar um material educativo para formação continuada. A metodologia adotada foi qualitativa, baseada na análise de grupos focais com visitadoras, equipes técnicas e famílias atendidas pelo PCF. As falas foram interpretadas a partir das dimensões de conhecimento (saber teórico), habilidade (saber fazer) e competência (saber ser/saber agir), com apoio teórico de Perrenoud (1999) e Tardif (2014). A partir dessa escuta sensível, foram identificadas lacunas formativas, dificuldades na mediação do conhecimento e a importância dos aspectos afetivos na prática profissional. Os resultados revelam um perfil multifacetado, no qual o trabalho das visitadoras articula dimensões técnicas e relacionais, enfrentando desafios estruturais e institucionais, como a precarização da atuação e a naturalização do cuidado como vocação feminina. O checklist formulado emerge como um instrumento formativo, que visa fomentar a reflexão crítica, a ética e a qualificação contínua, contribuindo para o reconhecimento social e institucional do trabalho dessas profissionais. Este estudo ressalta a necessidade de políticas públicas que valorizem a complexidade da atuação das visitadoras e propõe desdobramentos para futuras pesquisas sobre formação, supervisão, intersetorialidade e impactos do programa. Palavras-Chaves: Primeira infância. Visitadores sociais. Atenção Domiciliar